Verhuurder worden
(gratis)


Inschrijven
Useful to know!

Inloggen eigenaar

Inloggen eigenaar Wachtwoord vergeten?

Vakantiehuis te huur

VgV (Veelgestelde vragen)

1.1. Hoe boek ik een appartement in Parijs en in Frankrijk?
1.2. Waarom word ik gevraagd mijn creditkaart nummer te geven?
1.3. Waarom is de site niet beveiligd?
1.4. Waarom word ik gevraagd een fotokopie van mijn paspoort/identiteitskaart te geven?
1.5. Op welke datum wordt de betaling afgeschreven?
1.6. Wat zijn de voordelen en zekerheden van boeken bij apartem?
1.7. Welke betalingswijzen accepteert u?
1.8. Ik heb al een reservering gemaakt voor een appartement, hoe kan ik een volgende maken?
1.9. Hoe ontvang ik de bevestiging van mijn reservering?
1.10. Hoe kan ik contact met mijn gastheer opnemen?
1.11. Hoe gaat de ontvangst op de dag van aankomst in zijn werk?
1.12. Hoe gaat de dag van vertrek in zijn werk?
1.13. Wat zijn de nadelen van dit type verhuursysteem?
1.14. Ik ben niet degene die in het appartement zal verblijven, welke naam vul ik in op de reservering?
1.15. Ik zou graag een kwitantie van de factuur ontvangen.
1.16.Wat gebeurt er als ik niet op de afgesproken tijd, op de afspraak verschijn?
1.17.Wat gebeurt er als ik helemaal niet kan komen?
1.18.Ik heb schade aangericht in het appartement, hoe los ik dit op?
1.19.Hoe betaal ik de gemaakte energiekosten, krijg ik daarvan een aparte rekening ?
1.20. Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van mijn reservering ?
1.21.Op welk moment is mijn reservering definitief?
1.22. Kan mijn reservering geannuleerd worden? ?


. 1.1. Hoe boek ik een appartement in Parijs en in Frankrijk?
U vult uw gewenste verblijfsduur, aantal personen en andere voorkeuren in. Er verschijnt automatish een lijst met beschikbare appartementen, korte beschrijving en prijs, passend bij uw zoekopdracht.  Klikt u op ‘meer informatie’  voor details. Keuze genaakt ? Klik op ‘Reserveren’ . Vervolgens vult u uw gegevens in, checkt de gemaakte reservering op juistheid en bekijkt de factuur. Om uw reservering te bevestigen, vragen wij u een kopie van uw paspoort/identiteitskaart of uw creditkaart nummer op te sturen.(Dient als borg voor het appartement tijdens uw verblijfsduur). Zodra wij de gegevens ontvangen hebben, versturen wij een email aan uw toekomstige gastheer en aan u. Zodra de gastheer zijn akkoord heeft gegeven, ontvangt u een bevestigingsemail waarin u gevraagd wordt, zo SPOEDIG mogelijk uw reserveringsformulier ondertekend naar ons op te sturen, per fax of email met de ontbrekende elementen. ( Kopie paspoort/identiteitskaart of creditkaart nummer) . Hiermee bevestigt u uw reservering. Doet u dit niet, dan vervalt uw reservering binnen 72 uur. Uw kunt uw reservatie bekijken door in te loggen op de home pagina van onze site met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

. 1.2. Waarom word ik gevraagd mijn creditkaart nummer te geven?
Met uw creditkaart worden de reserveringskosten direct betaald aan apartem. Tevens heeft uw creditkaart de functie van borg. U bent aansprakelijk voor de schade die door uw toedoen ontstaat in het appartement. Wij adviseren u dan ook een speciale verzekering hiervoor af te sluiten.

. 1.3. Waarom is de site niet beveiligd?
Parislodging kan geen betaling in ontvangst nemen zonder akkoord van de eigenaar. De betaling vindt dus iets later plaats en via een veilige internetverbinding van de Banque Populaire. Wilt u uw creditkaart gegevens niet via de site communiceren, kan dit natuurlijk via fax, post, telefoon of email.

.1.4. Waarom word ik gevraagd een fotokopie van mijn paspoort/identiteitskaart te geven?
Bij iedere reservering, wordt contact opgenomen met de eigenaar van het appartement en deze wordt gevraagd een optie te reserveren voor verblijf in zijn appartement, gedurende de tijd die het kost de reservering rond te krijgen. Daarom vragen wij een fotokopie paspoort of creditkaart nr., om er zeker van te zijn dat uw gegevens juist zijn en het uiteindelijke verblijf betaald wordt.

. 1.5. Op welke datum wordt de betaling afgeschreven?
De betaling voor de huur is rechtstreeks te betalen aan uw verhuurder. Regels en data hiervoor staan in uw contract

. 1.6. Wat zijn de voordelen en zekerheden van boeken bij apartem?
apartem biedt een ruime keus in appartementen, uitgebreide beschrijvingen, een persoonlijke begeleiding bij het zoeken en boeken van uw appartement, een veilig betalingssysteem en bovenal een ruime ervaring. Zodra u het reserveringsformulier getekend, aan apartem toestuurt, beschouwen we deze als definitief. Doet u dit niet, dan vervalt de reservering binnen 5 dagen. U ontvangt van de eigenaar het verhuurcontract, beschrijving van het appartement en de rekening. Zodra er contact is geweest tussen u en de eigenaar, kan het appartement niet meer aan iemand anders verhuurd worden. Houdt u zich niet aan deze gang van zaken, dan vervalt de reservering en kunt u een boete verwachten voor de gemaakte kosten.

. 1.7. Welke betalingswijzen accepteert u?
Betaling geschiedt alleen via een creditkaart. (Visa, Master of American Express). Desalniettemin accepteren we ook bankoverboeking, Franse cheques of contant geld, met als voorwaarde dat u over een creditkaart beschikt. Als u voor deze optie kiest, dan vragen wij een cheque als garantie ( met de hoogte van het bedrag, vermeldt op de factuur), echter deze cheque wordt alleen geaccepteerd als u 20 dagen voor aankomst gereserveerd heeft.

. 1.8. Ik heb al een reservering gemaakt voor een appartement in Parijs en in Frankrijk, hoe kan ik een volgende maken?
Eenmaal een appartement naar wens gevonden, klikt u op ‘reserveren’. U bevestigt uw reservering door op het rekeningoverzicht u w creditkaartgegevens in te voeren of een kopie van uw identiteitskaart mee te sturen.

1.9. Hoe ontvang ik de bevestiging van mijn reservering?
U ontvangt een email met een link, waarmee u het bevestigingsformulier kunt uitprinten, ondertekenen en naar ons opsturen met de ontbrekende elementen. In de email vindt u tevens de contactgegevens van uw gastheer en de factuur.

. 1.10. Hoe kan ik contact met mijn gastheer opnemen?
Op de bevestiging van uw reservering (ook inzichtelijk via inloggen op de site) vindt u de contactgegevens van de gastheer (email, vaste telefoon, mobiele nr., telefoon nr. op het werk) U wordt dringend verzocht contact met uw gastheer op te nemen, om u voor te stellen.

.1.11. Hoe gaat de ontvangst op de dag van aankomst in zijn werk?
U presenteert zich op de afgesproken tijd (vermeldt op uw reservering) op het adres van het appartement in Parijs. en in Frankrijk U mag maximaal een uur te laat zijn (echter als u de gastheer niet op de hoogte heeft gebracht van uw verlate aankomst, is hij niet verplicht op u te wachten.) Uw gastheer ontvangt u en leidt u rond in het appartement. Het appartement hoort schoon te zijn en alle elektrische zaken horen te werken, aarzelt u vooral niet vragen te stellen. Na de rondleiding tekent u een overeenkomst met betrekking tot de staat van het appartement, dit is verplicht. Bij eventuele problemen dient deze overeenkomst als bewijs. apartem is niet aansprakelijk voor eventuele problemen tussen u en de eigenaar. Mocht het appartement niet aan de van te voren gemaakte afspraken en beschrijving voldoen (verborgen gebrek, ontbrekende informatie) ook dan is Parislodging niet aansprakelijk. Zorgt u ervoor dat u het overdrachtsformulier ‘staat van het appartement’ volledig invult. De eigenaar noteert tevens de meterstanden van gas en elektra en het uur van aankomst. Op de dag van vertrek, op de afgesproken tijd, vindt de sleuteloverdracht plaats, tekent u opnieuw het overdrachtsformulier en betaalt u rechtstreeks de verbruikte energiekosten aan de eigenaar

. 1.12. Hoe gaat de dag van vertrek in zijn werk? 
Op de afgesproken tijd, komt de eigenaar of vertegenwoordiger, naar het appartement. Hij bekijkt of het appartement nog in de zelfde staat is als de dag van aankomst. Hij schrijft de nieuwe meterstanden op en rekent met u het energieverbruik af. De schoonmaak tijdens verblijf en de eindschoonmaak is uw verantwoordelijkheid. Mocht het appartement niet naar behoren schoon zijn, wordt dit in rekening gebracht. In geval van beschadiging van inboedel of van het appartement, wordt van u verwacht dat u voor vervanging zorgt of de aangerichte schade betaalt. Dit bedrag zal worden afgeschreven van u creditkaart. apartem zorgt voor een snelle afhandeling met de verzekering, die u het betaalde terug betaalt. Als u een appartement boekt via de site, bieden wij u de mogelijkheid, een annulerings- en reis- verzekering af te sluiten. Met deze verzekering bent u verzekerd voor schade en beschadiging van en in het appartement tijdens uw verblijf, mits deze niet opzettelijk is toegebracht (diefstal, vandalisme). De kosten voor deze verzekering worden samen met uw factuur afgeboekt. Als u niet voor de aangeboden verzekering kiest, dient u bij aankomst in het appartement in bezit te zijn van uw polis van een soortgelijke reisverzekering.(aansprakelijkheidsverzekering.

.1.13 Wat zijn de nadelen van dit type verhuursysteem?
Als u uw verblijf goed heeft voorbereid, contact heeft gehad met uw gastheer en de nodige vragen heeft gesteld, zijn de voordelen groter dan de nadelen. Het enige nadeel is wellicht, dat u iets voorzichtiger moet zijn, tijdens uw verblijf, met het appartement en zijn inboedel, dan uw wellicht zou zijn in een hotelkamer. Het feit dat u verblijft in een appartement van een Parijzenaar, is natuurlijk ook juist datgene, wat uw verblijf persoonlijker en gezelliger maakt.

.1.14. Ik ben niet degene die in het appartement zal verblijven, welke naam vul ik in op de reservering?
De naam van diegene, die in het appartement zal verblijven. Echter, betreffende de betaling, vragen wij de identiteitskaart van diegene, die betaalt.

.1.15. Ik zou graag een kwitantie van de factuur ontvangen
Als u ons een e-mail stuurt met deze vraag, sturen wij deze naar u op.

. 1.16 Wat gebeurt er als ik niet op de afgesproken tijd, op de afspraak verschijn ?
Als u te laat bent en uw gastheer niet heeft ingelicht, wacht deze maximaal een uur. Uw gastheer is niet verplicht langer dan een uur te wachten. Als uw gastheer al vertrokken is, maakt u telefonisch een nieuwe afspraak. De nacht die u hierdoor wellicht in een hotel doorbrengt, is voor eigen rekening.

1.17. Wat gebeurt er als ik helemaal niet kan komen?
Zodra uw gastheer, schriftelijk of per e-mail, zijn akkoord heeft gegeven voor uw verblijf en u vervolgens uw reservering heeft bevestigd, schrijven wij de reserveringskosten van uw rekening af. Deze worden niet terugbetaald. Ook voor de betaling aan uw gastheer geldt: annuleert u nadat u betaald heeft, deze kosten kunnen niet meer teruggevorderd worden. Annuleert u echter 20 dagen of langer voor aankomst, dan krijgt u de betaling terug. In het geval dat u niet op de afgesproken datum kunt komen of u bent met minder personen, waardoor de totale huurprijs lager wordt, dit verschil in prijs betalen wij u niet terug. Als de eigenaar annuleert, nadat de reservering bevestigd is, is deze verplicht voor een ander adres te zorgen met dezelfde of betere voorzieningen. Of u een gedeelte van de huurprijs terug te betalen, mocht het nieuwe adres u niet bevallen. Tijdens de reservering van het appartement stellen wij u een annulerings- en reisverzekering voor, deze betaalt het voorschot aan u terug, op het moment van annuleren, en stelt u vrij van het betalen van de rest van de huur. Zie hiervoor onze voorwaarden van de verzekering op onze site)

. 1.18. Ik heb schade aangericht in het appartement, hoe los ik dit op?
U betaalt de kosten voor de schade, rechtstreeks aan de eigenaar, of u geeft de schade aan op het overdrachtsformulier. Het formulier wordt doorgegeven aan de verzekering, die u de gemaakte kosten terug betaald (zie de verzekeringsvoorwaarden) De gemaakte kosten door de eigenaar worden van uw creditkaart afgeboekt, na overhandiging van een bewijsstuk (rekening, verklaring).

. 1.19. Hoe betaal ik de gemaakte energiekosten, krijg ik daarvan een aparte rekening? Will I receive a bill ?
U kunt direct bij vertrek betalen aan de eigenaar of aangeven op het ‘overdrachtsformulier’ formulier, dat de energiekosten met uw borg verrekend worden of dat u met uw creditkaart wenst te betalen. Als u inlogt, op de website vindt u de factuur terug..

. 1.20. Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van mijn reservering ?
Dat ligt aan de aard van de wijziging. Een simpele wijziging is gratis. Echter als we de reserveringsprocedure gedeeltelijk of volledig moeten herhalen, brengen wij kosten in rekening voor het wijzigen.

.1.21 Op welk moment is mijn reservering definitief?
Zodra wij uw bank/creditkaart- gegevens, identiteitskaart en het reserveringsformulier (getekend door u en de eigenaar van het appartement) ontvangen hebben. Op dat moment ontvangt u een bevestigingsmail en de kosten voor de reservering schrijven wij van uw rekening af.

. 1.22 Kan mijn reservering geannuleerd worden?
Ja, als we alle gegevens niet binnen 5 dagen ontvangen hebben. Once it is validated, any reservation in Parijs en in Frankrijk is considered to be the result of negotiations between you and your host and is therefore considered as final.
Cancellation by you or the owner is subject to the general renting conditions of apartem in accordance with the rules in force. If you wish to cancel your reservation 20 days before your arrival, you must confirm by recorded delivery letter so that we do not debit your credit card. If you cancel once you have arrived, the amount will not be reimbursed. In the case of cancellation by your host, or if he is absent after the reservation has been confirmed, he must find equivalent or better accommodation or reimburse the whole payment, if no other similar premises suit you (for more details, see General Conditions).



Naar appartementen per plaats zoeken